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A.질문에 대한 답변
안녕하세요. 삼성여행사입니다.
시즌버스 미탑승시에는 환불이 안되는것이 원칙이지만 이번만 하이원에 요청하여 보드렌탈에 대한 요금에서 공제금 20%를 제외한 금액을 환불받으실 수 있도록 안내드리겠습니다. 하지만 미탑승하신 교통은 다음번 예약시 미탑승수수료 30,000원을 지불하셔야합니다. 이 부분은 요청이 어려운 점 양해부탁드립니다. 전화드렸더니 부재중이시네요~ 연락부탁드립니다.^^ 감사합니다.
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